Siapa pun yang harus menggunakan PC di tempat kerja telah pasti mengalami masalah komputer. Dari penguncian sederhana dan mengacu pada masalah yang lebih serius termasuk catu daya mati dan kerusakan pada hard drive daftar kesalahan komputer hampir tak berujung. Beberapa masalah ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan mematikan dan me-restart sistem tetapi lainnya akan memerlukan keterampilan dan teknis. Bagaimana seorang tehnisi komputer profesional memperbaiki hal tersebut. Sebelum kamu menghubungi telepon untuk menghubungi dukungan TI Luangkan waktu sejenak untuk meninjau beberapa masalah komputer yang lebih umum dan lihat apakah kamu mungkin dapat memperbaiki masalah sendiri. Jika masalah lebih luas, seperti malware atau virus maka kamu akan ingin untuk mematikan sistem kamu dan mendapatkan bantuan profesional.
Orang suka berpikir komputer adalah sihir dan akan selalu bekerja. Namun, ini adalah mesin yang rumit dan ketika kamu memiliki papan sirkuit, chip memori, program perangkat lunak dan aplikasi dimuat dengan sangat mudah untuk kesalahan pengalaman sistem dan malfungsi. Beberapa masalah yang paling umum termasuk kinerja yang lambat, suara whirring, layar membeku dan program yang tidak merespons. Sekali lagi, banyak dari masalah ini bersifat sementara dan dapat dibersihkan dengan reboot sederhana tetapi jika masalah yang berulang dan mencegah kamu dari menyelesaikan pekerjaan kamu mungkin ada kesalahan yang lebih serius terjadi.
Ketika orang merujuk ke masalah komputer mereka lebih sering mengacu pada masalah dengan internet. Mayoritas pekerjaan yang dilakukan pada PC adalah melalui penggunaan internet dan pekerja perlu ingat bahwa semakin banyak browser kamu telah mengambil lebih banyak kekuatan dari komputer yang di ambil. Ini tidak biasa bagi seseorang di tempat kerja untuk membuka beberapa browser sekaligus dan ketika hal ini terjadi komputer kemungkinan besar akan melambat. Mengawasi aktivitas Internet kamu dan menutup situs dan tab kamu tidak menggunakan sering akan membebaskan sistem kamu dan mengembalikan kecepatan komputer kamu ke tingkat normal.
Sayangnya salah satu masalah umum tidak begitu mudah diperbaiki. Tidak sadar ribuan pengguna PC men-download virus dan malware sehari-hari dan tidak tahu tentang hal itu sampai sistem crash. Membuka email dari orang yang kamu tidak tahu, mengunjungi situs web yang mencurigakan dan mengklik link kamu tidak mengenali semua trik hacker gunakan untuk mendapatkan virus ke sistem kamu. Menjadi waspada saat menggunakan email sangat penting karena sistem kamu mungkin jaringan ke seluruh kantor dan virus yang masuk ke sistem kamu dapat dengan mudah menyebar ke server dan mempengaruhi mesin setiap orang. Jadilah pintar ketika menggunakan PC kamu dan jika kamu mengalami masalah yang kamu tidak merasa nyaman mencoba untuk memecahkan masalah hubungi perusahaan solusi TI terpercaya untuk membantu menyelesaikan masalah komputer kamu.